מדיניות פרטיות

1. המידע שאנו אוספים וכיצד הוא נאסף

כאשר את/ה משתמש/ת בטופס ה"צור קשר" או בטופס הפנייה באתר שלנו, אנו נבקש ממך לספק את המידע הבא:

• שם מלא
• כתובת דוא"ל
• מספר טלפון (לא חובה)
• תאריך האירוע/החתונה וקולקציה שמעניינת אותך (לא חובה לפרט)
• כל פרט נוסף שתבחר/י לציין בהודעתך בחלונית המלל החופשי. יובהר כי כל פרטי המידע שתזיני בחלונית זו יועברו אלינו כמות שהם ("as is"), ועל כן נבקשך להזין רק את הפרטים החיוניים לבקשתך; ככל שתבחרי להזין פרטי מידע אישי אודותייך (או אודות אחרות) בחלונית זו, יובהר כי את מסכימה (או שקיבלת את הסכמת מי שהמידע עליה) לאיסוף ולעיבוד שלנו ולשימוש במידע האישי שיוזן בהתאם למדיניות פרטיות זו. האמור רלבנטי, בשינויים המחויבים, גם ככל שתבחרי ליצור עמנו קשר בכל דרך אחרת, לרבות באמצעות חשבון הוואטסאפ שלנו, בדוא"ל או דרך העמודים שלנו ברשתות החברתיות השונות.

מובהר כי ככל שתבחרי לפנות אלינו דרך פלטפורמת צד שלישי, תוכן ההתכתבות עשוי להיות מועבר אל אותה הפלטפורמה - מידע זה יעובד בהתאם למדיניות הפרטיות של הפלטפורמה הרלבנטית, ואנו ממליצים לך לעיין בה בטרם הפנייה אלינו באמצעותה.

מידע נוסף שייאסף במסגרת קבלת השירותים עשוי לכלול את מידות גופך וההזמנה שביצעת וכל מידע אחר שקשור להזמנה שביצעת אצלנו.

בנוסף, אנו עשויים לפרסם תמונות שלך שצולמו במסגרת ביקורך בסטודיו שלנו בכפוף להסכמתך לכך. בנוסף, ככל שתתייגי את אחד העמודים המנוהלים שלנו ברשתות החברתיות השונות, לרבות באינסטגרם או בפייסבוק, ו/או תפרסמי פוסט באופן ישיר באחד מהעמודים שלנו - נראה בכך את הסכמתך לשיתוף התמונה שתייגת ו/או הפוסט שפרסמת, בעמודים שלנו ברשתות החברתיות ו/או באתר האינטרנט שלנו.

מובהר כי לא חלה עליך כל חובה חוקית למסור לנו מידע אודותייך - וככל שתבחרי לעשות כן, מסירת המידע נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך. יובהר כי ללא מסירת המידע הנדרש ייתכן שלא תוכלי לקבל ממני את השירותים.

את מתחייבת שכל מידע שתמסרי מיוזמתך הינו נכון, שלם, ברור ומעודכן, וככל שתמסרי מידע על מישהי אחרת - את מצהירה כי קיבלת את הסכמתה לחלוק איתי את המידע האישי לגביה למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו.

2. מטרת איסוף המידע

אנו אוספים את המידע שלך למטרות תפעול ושירות בלבד, ובפרט:

• כדי להעריך אם ביכולתנו להיענות לבקשתך ולתפור את השמלה בלוח הזמנים המבוקש, וכדי לעמוד איתך בקשר בכל הקשור להזמנה שביצעת.
• כדי להשיב לפנייתך הספציפית.

איננו משתמשים במידע שלך לשליחת חומרים שיווקיים או ניוזלטרים.

3. שיתוף מידע וצדדים שלישיים

המידע שאת מספקת משותף אך ורק עם רפאלה וצוות הסטודיו, ועם ספקים ונותני שירותים שבהם נסתייע מעת לעת (וראי להלן תחת סעיף 5), לצורך הטיפול בפנייתך והספקת הפרטים שרכשת.

• מעבדי נתונים טכניים: האתר שלנו עושה שימוש בשירות דוא"ל טכני הנקרא "Resend" אך ורק כדי להעביר בצורה מאובטחת את פנייתך לתיבת הדוא"ל של הסטודיו. הם פועלים כצינור העברת מידע בלבד ואינם עושים כל שימוש במידע למטרותיהם האישיות.
• סליקת התשלום נעשית בצורה מאובטחת באמצעות ספקי צד שלישי לצורך אבטחת פרטי התשלום שלך אשר אחראים ישירות כלפיך לפי תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם. מובהר כי אין לנו שליטה על אבטחת המידע אצל ספקי הסליקה, ועל כן לא נישא באחריות בגין כל נזק או אובדן, ישיר או עקיף, מכל סוג שהוא, שייגרם לך בעקבות הסליקה.

5. העברת מידע בין-לאומית

המידע שלך עשוי להיות מעובד בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל, לרבות במדינות שבהן רמת ההגנה פחותה מזו הנתונה בדין הישראלי. האתר שלנו מתארח בשירות Vercel (ארצות הברית), ושליחת הדוא"ל מתבצעת באמצעות Resend (ארצות הברית). שני הספקים מקפידים על שיטות אבטחת מידע מקובלות בתעשייה.

6. הזכויות שלך

על פי חוק הגנת הפרטיות הישראלי, עומדות לך הזכויות הבאות:

• לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
• לבקש את תיקונו או מחיקתו של המידע האישי שלך במידה והוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

כדי לממש את אחת מהזכויות הללו, אנא צור/צרי קשר באמצעות הפרטים מטה.

7. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. במקרה של שינויים מהותיים, המדיניות המעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך "עודכן לאחרונה" מתוקן. אנו ממליצים לעיין בעמוד זה מעת לעת.

8. יצירת קשר

אם יש לך שאלות או חששות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לאופן שבו המידע שלך מטופל, אנא פנה/י אלינו בדרכים הבאות:

• דוא"ל: info@rafaelakalderon.com
• וואטסאפ / טלפון: +972 52-651-3381
• מיקום הסטודיו: רמת גן, ישראל