מדיניות פרטיות

המידע שאנו אוספים וכיצד הוא נאסף

כאשר את/ה משתמש/ת בטופס ה"צור קשר" או בטופס הפנייה באתר שלנו, אנו עשויים לבקש ממך לספק את המידע הבא:

• שם מלא
• כתובת דוא"ל
• תאריך האירוע/החתונה
• כל פרט נוסף שתבחר/י לציין בהודעתך.

מסירת המידע היא רצונית בלבד. אין עליך כל חובה חוקית למסור לנו מידע זה.

דרכי התקשרות חלופיות: אם תעדיף/י שלא להשתמש בטופס שבאתר, באפשרותך לדלג עליו לחלוטין וליצור קשר עם הסטודיו ישירות דרך וואטסאפ או דוא"ל.

מטרת איסוף המידע

אנו אוספים את המידע שלך למטרות תפעול ושירות בלבד, ובפרט:

• כדי להעריך אם ביכולתנו להיענות לבקשתך ולתפור את השמלה בלוח הזמנים המבוקש.
• כדי להשיב לפנייתך הספציפית.

איננו משתמשים במידע שלך לשליחת חומרים שיווקיים או ניוזלטרים.

שיתוף מידע וצדדים שלישיים

אנו מעריכים את פרטיותך ושומרים על סודיות מוחלטת של פרטיך.

• ללא מכירת מידע: איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלך עם אף צד שלישי.
• לשימוש פנימי בלבד: המידע שאת/ה מספק/ת משותף אך ורק עם רפאלה וצוות הסטודיו לצורך הטיפול בפנייתך.
• מעבדי נתונים טכניים: האתר שלנו עושה שימוש בשירות דוא"ל טכני הנקרא "Resend" אך ורק כדי להעביר בצורה מאובטחת את פנייתך לתיבת הדוא"ל של הסטודיו. הם פועלים כצינור העברת מידע בלבד ואינם עושים כל שימוש במידע למטרותיהם האישיות.

שמירת מידע ואחסונו

איננו משתמשים בשירותי אחסון מידע חיצוניים או במערכות CRM כדי לבנות מאגרי מידע של הפניות שלנו. המידע שאת/ה שולח/ת נשמר רק כל עוד הוא נחוץ לצורך מתן השירות המבוקש (למשל, תיאום לוחות זמנים לעיצוב השמלה ותקשורת עמך בנוגע לפנייתך). ברגע שהמידע אינו נדרש עוד למטרות תפעוליות אלו, הוא אינו נשמר בשום מאגר שיווקי או מערכת מעקב פעילה.

העברת מידע בין-לאומית

נתוני הפנייה שלך עשויים להיות מעובדים בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל. האתר שלנו מתארח בשירות Vercel (ארצות הברית), ושליחת הדוא"ל מתבצעת באמצעות Resend (ארצות הברית). שני הספקים מקפידים על שיטות אבטחת מידע מקובלות בתעשייה. בשליחת הפנייה, את/ה מאשר/ת העברה זו.

הזכויות שלך

על פי חוק הגנת הפרטיות הישראלי, עומדות לך הזכויות הבאות:

• לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
• לבקש את תיקונו או מחיקתו של המידע האישי שלך במידה והוא אינו מדויק או אינו נחוץ עוד.

כדי לממש את אחת מהזכויות הללו, אנא צור/צרי קשר באמצעות הפרטים מטה.

שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. במקרה של שינויים מהותיים, המדיניות המעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך "עודכן לאחרונה" מתוקן. אנו ממליצים לעיין בעמוד זה מעת לעת.

יצירת קשר

אם יש לך שאלות או חששות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לאופן שבו המידע שלך מטופל, אנא פנה/י אלינו בדרכים הבאות:

• דוא"ל: info@rafaelakalderon.com
• וואטסאפ: +972 52-651-3381
• מיקום הסטודיו: רמת גן, ישראל